Termini e condizioni

Accettazione dei termini e delle condizioni

Benvenuti a State Aware ("Azienda", "noi", "ci", "nostro"), un marchio gestito da Nestora360 Limited, registrato presso Ufficio al primo piano, 3 Hornton Place, Londra, Regno Unito, W8 4LZ con il suo numero di registrazione 16335780e ha gestito il sito web https://state-aware.com/ (il "Sito") e vari servizi o prodotti correlati che si collegano o fanno riferimento a questi termini ("Termini legali") (collettivamente indicati come i "Servizi").

Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni legali. Se l'utente non accetta le presenti Condizioni legali, deve interrompere immediatamente l'utilizzo dei Servizi.

State Aware si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Condizioni legali. Gli aggiornamenti saranno indicati dalla data "Ultimo aggiornamento" riportata sopra. È responsabilità dell'utente rivedere regolarmente le presenti Condizioni legali. L'uso continuato dei Servizi dopo eventuali aggiornamenti implica il riconoscimento e l'accettazione dei termini rivisti.

I Servizi sono riservati agli utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente conferma di soddisfare questo requisito di età e di avere la capacità legale di stipulare il presente contratto.

Si consiglia di stampare o salvare una copia delle presenti Condizioni legali per i propri archivi.

Descrizione dei servizi forniti

State Aware fornisce servizi di consulenza immobiliare su misura per risolvere le sfide del settore e offrire soluzioni innovative. Le descrizioni dei nostri servizi fornite sul Sito o sul materiale promozionale sono solo a scopo informativo e rappresentano una panoramica generale delle nostre offerte.

Pur impegnandoci a mantenere aggiornate le descrizioni, ci riserviamo il diritto di modificare, sostituire o interrompere qualsiasi Servizio senza preavviso. Tali modifiche possono riflettere metodologie aggiornate, standard aziendali in evoluzione o requisiti specifici del cliente.

L'utente riconosce che i dettagli specifici dei nostri Servizi possono variare in base alle proprie esigenze aziendali. Eventuali personalizzazioni in linea con i vostri obiettivi non costituiscono una violazione delle presenti Condizioni legali.

Proprietà della proprietà intellettuale

Diritti di proprietà di State Aware

State Aware possiede o è un licenziatario autorizzato di tutta la proprietà intellettuale associata ai nostri Servizi, inclusi, ma non limitati a:

• Codice sorgente, software e database.
• Progettazione di siti web, grafica e testi.
• Audio, video e altri elementi multimediali

Questi materiali (collettivamente denominati "Contenuti") e i nostri marchi di fabbrica, marchi di servizio e loghi ("Marchi") sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili in il Regno Unito e in tutto il mondo.

Uso autorizzato dei nostri materiali

Vi concediamo una licenza non esclusiva, revocabile e non trasferibile per l'accesso e l'utilizzo del Contenuto per scopi personali, non commerciali o per uso aziendale interno, a condizione che rispettiate i presenti Termini legali.

È possibile:

• Visualizzare e accedere ai Contenuti attraverso i Servizi.
• Scaricare o stampare il materiale a cui si è autorizzati ad accedere solo per uso interno.

Non è possibile:

• Riprodurre, distribuire, modificare o sfruttare il Contenuto o i Marchi per scopi commerciali.
• Creare opere derivate o concedere in sublicenza il Contenuto senza previa autorizzazione scritta da parte di State Aware.

Se intendete utilizzarlo al di là dell'ambito sopra descritto, contattateci all'indirizzo info@state-aware.com o https://state-aware.com/contact/.

Compiti e responsabilità dell'utente

Accedendo ai Servizi, l'utente dichiara e garantisce che:

• Avete almeno 18 anni.
• Fornite informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione o la corrispondenza.
• L'utente non si impegnerà in attività vietate, compreso l'uso improprio dei Servizi o la violazione delle leggi vigenti.

Se scopriamo che le informazioni dell'utente sono false o non aggiornate, o se l'utente viola i presenti Termini legali, State Aware si riserva il diritto di interrompere il suo accesso ai Servizi senza preavviso.

Restrizioni e comportamenti vietati

Per mantenere l'integrità dei nostri Servizi, l'utente accetta di non intraprendere le seguenti attività:

• Utilizzare in modo improprio i Servizi per ingannare o danneggiare altri.
• eludere le misure di sicurezza o interrompere la funzionalità dei Servizi.
• Caricare virus, malware o codice dannoso.
• Accesso o scraping di dati senza autorizzazione.
• Utilizzare strumenti automatizzati come bot o script per abusare della piattaforma.
• Impegnarsi in attività di spamming, phishing o qualsiasi altra attività dannosa.

Qualsiasi violazione di queste restrizioni comporterà l'immediata sospensione o cessazione dell'accesso.

Protezione dei dati e pratiche di privacy

State Aware tiene alla vostra privacy e tratta i dati personali in conformità alle leggi vigenti. Per una comprensione dettagliata delle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo dei vostri dati, vi invitiamo a consultare il nostro sito web Informativa sulla privacy.

Possiamo accedere o condividere i dati per:

• Rispettare gli obblighi di legge.
• Affrontare i problemi di sicurezza.
• Proteggere i diritti di State Aware, dei suoi utenti o del pubblico.

Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente al trattamento dei suoi dati come descritto nelle presenti Condizioni e nell'Informativa sulla privacy.

Link a siti esterni e servizi di terze parti

Il sito web di State Aware può contenere link a siti web, piattaforme e risorse di terzi per informazioni o servizi aggiuntivi che possono essere utili ai nostri utenti. Questi siti web di terzi operano indipendentemente da State Aware e noi non esercitiamo alcun controllo sul loro contenuto, sulle loro politiche o sulle loro pratiche. Sebbene ci sforziamo di collegare solo fonti affidabili, State Aware non può garantire l'accuratezza, l'affidabilità, la completezza o la sicurezza delle informazioni o dei servizi forniti da queste piattaforme esterne.

L'accesso a siti web di terzi è a discrezione e a rischio dell'utente. L'utente è invitato a esaminare i termini e le politiche sulla privacy di tutti i siti di terzi che visita per assicurarsi che le loro pratiche siano in linea con le sue aspettative. State Aware declina ogni responsabilità per perdite, danni o problemi derivanti dall'interazione con questi siti esterni.

L'inclusione di link di terze parti non costituisce un'approvazione, una sponsorizzazione o una raccomandazione della terza parte, dei suoi prodotti o dei suoi servizi. Se riscontrate problemi o imprecisioni con un sito web collegato, vi preghiamo di informarci in modo da poterne rivalutare l'inclusione nella nostra piattaforma.

Esclusione di garanzia

State Aware fornisce i propri Servizi, compresi i contenuti, gli strumenti e le funzionalità, "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI" senza garanzie, espresse o implicite. Non garantiamo che i Servizi soddisfino le esigenze dell'utente, funzionino senza interruzioni, siano privi di errori o producano risultati particolari.

Nella misura massima consentita dalla legge, State Aware declina tutte le garanzie implicite, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Commerciabilità: Garanzia che i Servizi saranno di qualità soddisfacente.
• Idoneità a uno scopo particolare: Garantire che i Servizi soddisfino l'uso previsto.
• Non infrazione: Protezione contro l'uso non autorizzato della proprietà intellettuale di terzi.

Non garantiamo l'accuratezza o la completezza delle informazioni fornite attraverso i nostri Servizi e decliniamo ogni responsabilità per eventuali imprecisioni, ritardi o omissioni.

Se l'utente non è soddisfatto dei nostri Servizi, il suo unico ed esclusivo rimedio è quello di interrompere l'utilizzo. State Aware non è responsabile di eventuali effetti negativi derivanti dall'affidamento ai Servizi, incluse perdite finanziarie o interruzioni operative.

Politiche su cancellazioni, rimborsi e restituzioni

I rimborsi sono generalmente disponibili solo per gli ordini annullati prima che i pagamenti siano stati elaborati a venditori o fornitori di servizi terzi. Una volta che i pagamenti sono stati inoltrati alle piattaforme pubblicitarie, ai network o ad altre terze parti, non è possibile accettare cancellazioni o rimborsi.

Per l'elaborazione dei rimborsi addebitiamo una tassa di cancellazione a copertura dei costi amministrativi. Se l'utente richiede un rimborso dopo che il pagamento è stato finalizzato, ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta.

I chargeback impropri, come quelli avviati senza una valida giustificazione o dopo che i pagamenti sono stati inviati a terzi, saranno contestati. State Aware si riserva il diritto di intraprendere azioni legali per recuperare le perdite subite. 

Inoltre, possiamo sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi per aver avviato addebiti fraudolenti o per non aver risolto le controversie in buona fede.

Limiti di responsabilità

State Aware non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni, perdite o reclami derivanti dall'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente, inclusi, ma non limitati a:

• Danni indiretti: Perdite derivanti da conseguenze secondarie, come la riduzione della capacità operativa.
• Danni accidentali: Costi imprevisti o interruzioni derivanti dall'utilizzo dei Servizi.
• Danni conseguenti: Perdite finanziarie causate dall'affidamento ai Servizi.
• Perdita di profitti o di dati: Perdita di fatturato o di informazioni dovuta a guasti del sistema o ad altri problemi.

In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dall'utente per lo specifico Servizio in questione.

Obblighi di indennizzo

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne State Aware, le sue affiliate, i suoi dipendenti, appaltatori, agenti e rappresentanti da qualsiasi reclamo, perdita, danno o responsabilità derivante da:

• L'uso improprio dei Servizi da parte dell'utente.
• Violazione delle presenti Condizioni legali.
• Violazione dei diritti di terzi, tra cui la proprietà intellettuale o la privacy.
• Qualsiasi azione legale o reclamo derivante dalle vostre operazioni commerciali relative ai Servizi di State Aware.

Tale indennizzo si estende alle ragionevoli spese legali e ai costi sostenuti per la difesa di tali rivendicazioni. State Aware si riserva il diritto di assumere il controllo esclusivo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo e l'utente accetta di collaborare pienamente con i nostri sforzi di difesa.

Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Le presenti Condizioni legali e qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo dei Servizi State Aware da parte dell'utente saranno disciplinate dalle leggi di il Regno Unito. Accedendo ai nostri Servizi, l'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva di il Regno Unito tribunali.

Se l'utente avvia un procedimento legale al di fuori di questa giurisdizione, accetta di indennizzare State Aware per tutti i costi associati, comprese le spese legali e amministrative.

Entrambe le parti si impegnano a cercare una soluzione attraverso il dialogo o la mediazione prima di intraprendere un'azione legale. In caso di causa giudiziaria, la parte che prevale ha il diritto di recuperare le spese legali e gli onorari ragionevoli.

Termini e condizioni aggiuntive

Separabilità:

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini legali viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. La clausola non valida sarà sostituita da una disposizione legalmente applicabile che rispecchi fedelmente l'intento originario.

Intero accordo:

I presenti Termini legali rappresentano l'accordo completo tra l'utente e State Aware in merito ai Servizi e sostituiscono tutti gli accordi o le intese precedenti, sia scritti che orali.

Assegnazione:

L'utente non può cedere, trasferire o delegare i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini legali senza il preventivo consenso scritto di State Aware. Senza preavviso, State Aware può assegnare o delegare i propri diritti o obblighi a un'entità affiliata o successiva.

Nessuna rinuncia:

La mancata applicazione da parte di una delle parti di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini legali non costituirà una rinuncia a futuri diritti di applicazione.

Informazioni di contatto e assistenza

Ci impegniamo a fornire un supporto chiaro e trasparente in merito ai presenti Termini e condizioni. In caso di domande, chiarimenti o dubbi su qualsiasi aspetto dei nostri termini, non esitate a contattarci. Il nostro team dedicato è pronto ad assistervi in modo tempestivo e approfondito, assicurandovi una piena comprensione dei vostri diritti e obblighi. Potete contattarci tramite i seguenti canali:

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